Le Chef de Projet de commerce est un professionnel qui supervise le développement et la mise en œuvre de projets de commerce électronique.
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Rôle et missions
Le Chef de Projet ecommerce est chargé de booster le Chiffre d’affaire eCommerce via l’acquisition, la conversion, la fidélisation et manager équipes et prestataires tout en ayant un catalogue produit irrésistible, voilà le métier du responsable eCommerce.
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Compétences requises
Le Chef de Projet ecommerce doit posséder un éventail de compétences, notamment en gestion de projet, en développement de commerce électronique et en analyse commerciale. Il doit également être capable de communiquer efficacement avec les parties prenantes et de gérer les membres de l’équipe.
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KPI’s et résultats attendus
- Augmenter le chiffre d’affaires et la rentabilité grâce à une stratégie d’acquisition rentable
Exemple : Générer des campagnes SEA et Google Shopping rentables avec 1 m€ de budget - Augmenter le revenu par client en les fidélisant grâce à l’animation commerciale et CRM
Exemple : Ajouter 500 nouveaux produits et animer la page d’accueil 365 jours / an - Augmenter la conversion et améliorer l’expérience clients
Exemple : Augmenter le CA de +30% en 12 mois notamment en augmentant le panier moyen par client
Ressource : Fiche métier Chef de projet e-commerce/Jobijoba
Crédit : Photo de Pixabay sur Pexels