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Rôle et missions
Un scrum master est un facilitateur qui aide une équipe de scrum à s’auto-organiser et à atteindre son plein potentiel. Les principales missions du scrum master sont d’aider l’équipe à éliminer les obstacles, de la protéger des interférences extérieures et d’encadrer les membres de l’équipe.
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Compétences requises
Pour être efficace, un scrum master doit avoir d’excellentes compétences en matière de communication et de résolution de problèmes. Il doit également être capable d’instaurer la confiance et de faciliter la collaboration au sein de l’équipe.
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KPI’s et résultats attendus
Le scrum master est chargé de veiller à ce que l’équipe atteigne les objectifs et les produits livrables du sprint. Pour évaluer les performances du scrum master, on peut utiliser des indicateurs clés de performance tels que la vitesse du sprint, la durée du cycle et la satisfaction du client.
Ressource : Fiche métier Scrum Master/Cegos
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